Phénix Bleu

Nos services aux distributeurs et commerçants

Nous disposons de moyens techniques sûrs, adaptés et efficaces

La dimension des surfaces, l'importance de la rapidité d'action et la nécessité d'un niveau élevé de propreté conduit à la mécanisation des moyens et à l'ingénierie organisationnelle. Nous nous dotons des machines et des outils les plus développés et les plus performants pour gagner en efficacité et en qualité. Nos produits utilisés et certifiés garantissent un nettoyage optimal et la conservation de vos surfaces sur le long terme. Nos agents sont formés pour utiliser nos machines avec la présence du public, et ce, en toute sécurité. Nous pensons notre organisation afin d'être le plus efficient à moindre coût et sans gêner l'expérience des clients. Nous sommes garants de votre image auprès de ces derniers, la propreté étant un facteur majeur de satisfaction et de confort.

Nous assurons le suivi et l'amélioration de notre qualité de service

Nos équipes cherchent sans cesse les moyens d'adapter, d'améliorer et de renforcer notre service auprès de nos clients actuels et futurs : sur la gestion humaine, les moyens techniques et matériels, l'optimisation organisationnelle, les outils de suivi et d'analyse, la flexibilité et la compétitivité de nos offres commerciales, etc. Nous nous inspirons de nos expériences, de nos idées, des concepts nouveaux, de l'évolution technologique et de ce qui fonctionne ailleurs afin d'apporter la meilleure réponse dans les circonstances que nous rencontrons avec nos clients. Sur site, l'exploitation dispose des outils classiques et numériques qui permettent, au client comme à la hiérarchie, de suivre l'évolution de la qualité de la prestation et de l'ajuster si nécessaire. Phénix Bleu a une démarche continue d'amélioration de  son service.

Nous préservons un coût maîtrisé sur la durée

Nous savons que les coûts dans ce secteur doivent être optimisés et maîtrisés. Phénix Bleu aborde la relation commerciale avec l'idée d'un partenariat sur le long-terme. Nous réflechissons ensemble à l'amélioration des conditions de réalisation de la prestation, nous vous proposons des solutions permettant de réduire les coûts ou d'optimiser nos interventions tout en conservant une qualité de propreté perceptible par les visiteurs. La mise en place d'infrastructures ou la communication permettent aussi d'avoir un impact sur le comportement des visiteurs et ainsi d'avoir un levier d'action aux racines de l'encrassement. La gestion et le tri des déchets est également un service que nous délivrons. Phénix Bleu connaît de  nombreuses façettes du métier de la propreté, notre ambition est d'intervenir à tous les échelons pour réduire le risque de salissure et d'insatisfaction.

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