HÔTELLERIE
Nos services aux professionnels du tourisme
Nous prenons en compte l'ensemble de vos contraintes
Le secteur de l'hôtellerie est très encadré et possède quelques caractéristiques notables : l'environnement des normes qu'il faut respecter sous la contrainte des contrôles, les contraintes légales d'entretien et de sécurité des installations, la saisonnalité avec des taux d'occupation variables, l'utilisation de matériels adaptés (chariots, autolaveuse, monobrosse, nettoyeur vapeur), la gestion des dégradations (graffiti, incendie, fin de chantiers de rénovation ou réparation, incidents domestiques). Phénix Bleu vous propose un cahier des charges adapté, comprenant l'ensemble de vos contraintes pour gérer l'entretien régulier et périodique de vos chambres, des parties communes, des parkings, des espaces verts, des espaces de détente, des espaces de restauration. Nous sommes également en mesure d'intervenir sur plusieurs sites, nos équipes étant habituées à cette configuration sur une aire géographique délimitée.
Notre ambition : valoriser votre image et l'expérience client chez vous
Nous le savons parfaitement : la propreté est un élément fondamental de l'image de qualité de votre hôtel. Le seul moyen de conserver vos clients et de les faire revenir est de leur assurer un séjour confortable et agréable. Le seul moyen d'y attirer de nouveaux clients est de garantir un confort et une hygiène irréprochables dans vos chambres et vos parties communes. La propreté est au coeur de l'expérience du client et de sa fidélisation : des traces de doigts, un linge sale, de la poussière sur les meubles, un sanitaire sale, des équipements non nettoyés : votre client garde une mauvaise impression de son séjour, et ce quoi qu'il arrive de bien à côté, et votre réputation en pâtit. Les équipes Phénix Bleu partage votre réputation et vos ambitions, notre but est commun : améliorer le confort de votre établissement sur le segment Propreté pour garantir une clientèle satisfaite qui vous recommandera et qui reviendra.
Nos équipes sont expertes pour vos besoins en nettoyage
Nos agents interviennent tous les jours dans vos établissements et sont compétents pour ne rien laisser au hasard ; au-delà du nettoyage courant, ils ont une vigilance particulière notamment pour : la désinfection des parties en contact avec la peau (bouton d'ascenseur, minuterie, interrupteur, distributeur à boisson, télécommande) ou en contact avec des denrées alimentaires (plateau repas, table de restauration), la désinfection des salles d'eau, le nettoyage des parties vitrées, l'application fongicide et bactéricide sur les moquettes, le dépoussiérage des meubles, aérations, chauffages, ventilations, climatisations, etc. Les équipes Phénix Bleu s'occupent du remplacement des linges de lit et de toilette ; et si vous souhaitez externaliser la blanchisserie, Phénix Bleu bénéficie de partenariat de qualité avec des blanchisseries écologiques qui peuvent s'occuper de ce service.
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